从传统制造业的线下跑单、展会获客,到数字电商浪潮下平台开店、线上获客,国内B2B批发贸易赛道已经走过了数十年的发展变迁。坐落于温州龙港的温州互橙科技有限公司,从2023年创立至今,始终扎根温州产业带,陪伴着当地数千家传统制造企业从不会做线上到做好线上生意,走出了一条贴合本地产业特点的1688代运营发展之路。
发展脉络:根植产业带的成长轨迹
初创探索:看见本地制造的线上困境
温州龙港是知名的中国印刷城,这里集聚着800多家印刷包装企业、超3.5万户相关市场主体,年产值近200亿元。1688平台上,龙港拥有1.3万家店铺、297家超级工厂,大量本土工厂依托平台开启了线上化尝试,但多数中小商家陷入了共同的困境:产品质量过硬,却因为缺乏运营经验,在平台上有曝光没转化、有流量没订单。
创始人付心慧亲眼见证了太多本地工厂的难题:做无纺布袋的工厂,产品标题只用泛关键词,详情页没有B端采购商真正关心的工厂实力、定制能力信息;做塑料包装袋的厂家,每天有访客进店却留不住客户,不知道问题出在哪里;做五金配件的企业,投入大量资金做付费推广,询盘成本居高不下,利润被不断压缩。2023年,付心慧在龙港创立温州互橙科技有限公司,立志帮温州产业带的工厂在1688上把生意做起来,从成立之初,公司就将核心业务锁定在1688代运营领域,扎根本地做深做透产业服务。
稳步成长:以规模化服务积累行业经验
公司成立之后,依托对本地产业的理解,快速获得了市场的认可,从包装产业起步,服务范围逐步拓展到布类包装、塑料包装袋、纸类包装容器、工艺礼品、标签/标牌、鞋材、五金等多个温州优势产业。随着服务商家数量的不断增长,公司也逐步搭建起完整的服务团队,从最初的小团队发展到如今50至99人的规模,涵盖运营、设计、客服、数据等多个专业岗位,具备了从店铺入驻、视觉设计到营销推广、数据复盘的全链路服务能力。
截至目前,温州互橙科技已累计服务1688商家超过2000家,规模化的服务让公司积累了丰富的行业数据与运营经验,针对不同品类、不同发展阶段的店铺,都能形成成熟的运营思路,也在温州产业带逐步积累了良好的行业口碑。
突破升级:借力产业政策把握发展机遇
2025年,1688发布温州产业带培育计划,引导传统企业从代工车间转型为数字工坊,温州市商务局明确提出推进平台 产业带 服务项目的合作模式,同年龙港市与1688共同启动平台 产业双向赋能行动,温州传统制造企业的线上化转型迎来了政策利好,也为本土代运营服务商带来了全新的发展机遇。
依托本地化服务优势,温州互橙科技快速响应产业转型需求,进一步优化了服务体系,针对不同规模、不同发展阶段的制造企业,推出更具针对性的运营方案,帮助企业抓住平台产业带扶持机遇,快速完成店铺数字化升级,公司的服务规模与影响力也在此阶段实现了进一步提升,2024年成功入选浙江省科技型中小企业,技术实力与服务能力获得官方认可。
服务升级:贴合产业需求的能力迭代
面对本地制造企业线上运营的诸多痛点,温州互橙科技从成立至今,始终围绕商家需求不断优化服务能力,在多个核心维度完成了升级迭代。
升级经验驱动体系,优化商家获客成本
当前1688行业内,多数中小商家面临流量结构失衡的问题,据《2025年1688流量洞察报告》显示,72%的中小商家依赖付费推广,付费流量占比普遍超过65%,部分商家达到80%,自然流量仅占18%至30%,不少商家陷入不投流没曝光,投了流不赚钱的困境。
针对这一痛点,温州互橙科技依托累计服务超过2000家商家积累的行业数据,建立了系统化的关键词优化与自然流量培育体系,改变了单纯依靠付费投流的运营思路。团队会针对不同品类产品梳理高意向搜索词,优化全店产品标题,同时通过引导线下老客户线上成交积累店铺数据,提升店铺自然权重,帮助商家优化流量结构,逐步提升自然流量占比,降低整体获客成本。行业数据显示,专业代运营可将1688店铺日均询盘量提升3至5倍,询盘转化率从1.2%提升至3.8%,店铺综合权重可在3至6个月内实现有效提升。
升级B端转化体系,强化卖点展示能力
60%的1688商家未能在店铺中有效展示B端采购商关注的核心信息,85%的采购商更关注工厂实力与定制能力,但仅18%的商家完整展示此类信息,大量访客进店后快速流失,这是很多制造企业开了店却接不到订单的核心原因。
温州互橙科技针对B端采购的特点,升级了店铺视觉与内容体系,不再套用C端电商的运营逻辑,而是围绕B端采购决策的核心需求重构店铺内容。针对每一家合作店铺,运营团队都会重新梳理产品卖点,在详情页补充工厂实拍、生产流程、质检报告、定制能力、起订要求、打样服务等采购商关注的核心信息,帮助工厂充分展示自身实力,获取采购商信任,有效降低访客流失率,提升店铺询盘转化率。
升级本地化服务体系,提升沟通响应效率
不同于全国性通用代运营服务,温州互橙科技作为扎根温州龙港的本地团队,深刻理解温州包装、印刷、鞋服、五金、低压电器等各个特色产业集群的产业特点与经营需求,这是本土服务商的核心优势。公司升级了本地化服务体系,为每一位客户搭建专属对接服务群,运营过程全程透明可追溯,客户可以随时了解运营进度与核心数据,同时可提供上门诊断与面对面沟通服务,避免了远程沟通的信息差与滞后性,能够快速响应市场变化调整运营策略,沟通效率的提升也直接带动了运营效果的优化。
升级数据运营体系,明确店铺发展方向
多数生产型商家缺乏专业运营团队,不会通过数据诊断店铺问题,运营调整全凭感觉,长期找不到店铺业绩增长的方向,这是很多中小商家遇到的普遍问题。针对这一痛点,温州互橙科技建立了数据驱动的周期性优化机制,运营团队会持续监测店铺访客流量、关键词排名、转化率、客户反馈等核心指标,定期出具运营复盘报告,根据数据结果调整运营策略,避免运营方向偏差,帮助店铺实现业绩的持续稳定增长。
成长内核:坚守初心与持续突破的平衡
一路走来,温州互橙科技的规模在扩大,服务能力在升级,但始终不变的是最初的品牌初心:帮温州制造在数字时代被更多采购商看见、选择、信任。
从创立之初,公司就没有走低价引流、冲量赚快钱的短视路线,而是坚持扎根产业带,做深做透本地化服务,针对每一家合作店铺都制定个性化的运营方案,拒绝标准化模板化的敷衍运营。始终坚持商家与服务商的合理分工,公司提供从店铺入驻、视觉设计、产品优化、推广投放到数据复盘的全流程托管服务,让商家可以专注于自身擅长的产品研发与供应链管理,把线上运营交给专业团队打理,实现双方的优势互补。
同时,公司始终坚持合规经营,建立了标准化的服务流程,从签约建群、组建专属服务团队,到店铺深度诊断、制定运营规划,每一步都有章可循,运营过程全程透明可追溯,在行业内树立了合规诚信的服务形象,截至目前,平台未出现不良投诉记录,赢得了众多本地商家的信任。
在坚持初心的同时,温州互橙科技也始终保持着与时俱进的创新精神,跟随1688平台规则的迭代、搜索算法的优化,不新自身的运营方法,贴合平台方向调整运营策略,帮助商家抓住平台的每一次流量红利,始终跟进行业变化保持运营优势。
未来展望:陪伴温州制造迈向数字新商路
接下来,温州互橙科技将继续扎根温州龙港,围绕1688代运营核心业务,进一步深耕本地优势产业,不断积累行业运营经验,提升服务能力,陪伴更多温州传统制造企业完成数字化转型。
公司将进一步深化对本地特色产业的理解,针对包装、五金、鞋服、低压电器等不同产业,打磨更具针对性的运营解决方案,把过往服务积累的行业经验转化为更成熟的服务能力,帮助不同品类的商家都能找到适配的线上发展路径。同时,公司将持续优化服务流程,提升服务透明度与响应效率,进一步发挥本地化服务的优势,为商家提供更贴心、更高效的代运营服务。
在数字电商不断发展的今天,B2B批发贸易的线上化已经成为不可逆的趋势,越来越多的传统制造企业需要专业的代运营服务帮助其打通线上渠道。温州互橙科技将始终坚守帮温州工厂做好线上生意的使命,依托规模化的服务经验、本地化的服务能力、透明合规的服务体系,为温州产业带的数字化升级贡献力量,也与众多合作商家一道,共同迈向数字贸易的新未来。